Política de privacidad

Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 7 de junio de 2025

‍Desert Farm Lights (a quien nos referimos como "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

‍1. Información que recopilamos
‍Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

‍Información personal:
Cuando rellena formularios en nuestro sitio web (como la suscripción a actualizaciones, la compra de entradas o la solicitud de empleo/patrocinio), podemos recopilar datos personales, incluidos:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación y envío (para compras)
• Cualquier otra información que decida proporcionar

‍Información recopilada automáticamente:
Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar:
• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia
Estos datos se recopilan utilizando herramientas como cookies y plataformas de análisis para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario.

‍2. Cómo utilizamos su información
‍Utilizamos la información recopilada para:
• Comunicarnos con usted sobre el Festival de Navidad y las actualizaciones relacionadas
• Procesar la venta o compra de entradas
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Responder a consultas y solicitudes de servicio al cliente
• Promocionar noticias de eventos, ventas o promociones especiales (puede optar por no recibirlas en cualquier momento)

‍3. Compartir su información
‍No vendemos ni alquilamos su información personal.
Podemos compartir datos limitados con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro evento y sitio web, incluyendo:
• Procesadores de pago
• Plataformas de marketing por correo electrónico
• Sistemas de venta de entradas
• Plataformas de personal para eventos

A estos terceros solo se les concede acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas y se les exige que los mantengan seguros.

‍4. Cookies y tecnologías de seguimiento
‍Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la funcionalidad y personalizar su experiencia. Al utilizar el sitio, usted consiente el uso de cookies. Puede ajustar la configuración de su navegador para deshabilitar las cookies si lo prefiere.

‍5. Retención de datos
‍Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política o según lo exija la ley.

‍6. Sus derechos
‍Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar correcciones o la eliminación de su información
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@desertfarmlights.com.

‍7. Privacidad de los niños
‍Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de niños sin el consentimiento de los padres.

8. Compartición de datos
En Desert Farm Lights respetamos su privacidad. Al optar por nuestro servicio de mensajería SMS, usted acepta los siguientes términos con respecto a cómo manejamos sus datos:
1. Recopilación de datos: Recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil cuando se registre para recibir actualizaciones por SMS. Esta información se recopilará verbalmente por teléfono cada vez que alguien se ponga en contacto con nuestra línea oficial o en nuestra ubicación física.
2. Uso de datos: Utilizamos sus datos únicamente para la asistencia al cliente o para atender las consultas de los clientes.
3. Seguridad de los datos: Protegemos sus datos con medidas de almacenamiento seguras para evitar el acceso no autorizado.
4. Retención de datos: Conservamos su información mientras esté suscrito a nuestro servicio de SMS. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
5. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos: Su operador de telefonía móvil puede cobrar tarifas por enviar o recibir mensajes de texto, especialmente si no tiene un plan de mensajes de texto o datos ilimitado. Los mensajes son recurrentes y la frecuencia de los mensajes varía según las necesidades de comunicación.
6. Póngase en contacto con Desert Farm Lights en el 4809340833 o contact@desertfarmlights.com para OBTENER AYUDA o para DETENER o CANCELAR la recepción de mensajes.
7. Exclusión voluntaria: Puede darse de baja de la lista de SMS en cualquier momento enviando un mensaje de texto, un correo electrónico o respondiendo DETENER o CANCELAR a contact@desertfarmlights.com o 480-934-0833. Después de darse de baja, recibirá un SMS final para confirmar que se ha dado de baja y eliminaremos su número de nuestra lista en un plazo de 24 horas. Puede enviar AYUDA para obtener asistencia adicional, y recibirá un mensaje de texto que incluirá nuestro número de teléfono, dirección de correo electrónico y sitio web. Estamos aquí para ayudarle.
8. Cláusulas de no compartición: • Desert Farm Lights no comparte sus datos con terceros con fines de marketing. • Desert Farm Lights no vende, alquila ni comparte los números de móvil recopilados ni la información de suscripción móvil con nadie.

‍9. Cambios en esta política
‍Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una "Fecha de entrada en vigor" revisada.

‍10. Contacto
‍Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en:
‍Desert Farm Lights
‍West Valley Events and Marketing LLC
P.O. Box #8043, Surprise, Arizona, 85374
contact@desertfarmlights.com